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AI作业管理平台,从0~1全流程分享

5 分钟阅读 原创

上周末把女儿的语文作业进行分析后,今天又从我的职业习惯出发,进行了需求梳理和功能设计,再通过AI工具完成原型开发,现在将过程和结果做个简单分享。

一、需求梳理

对需求的梳理,先要对业务场景进行了解,然后按照用户角色和典型场景-核心业务流程-当前存在的问题和其他解决方案,进行逐级明确。

拆分需求后用类型进行标识,如属于数据查询、流程长、操作繁琐等问题。穷举识别到的需求后,再通过亲和图聚类分析出功能列表,排列优先级和开发难度。

因为涉及的用户角色和场景都比较少,所以没有做额外的干系人分析和产品规划,直接在业务流程层面着手,这些需求还可进一步挖掘和细化。

如下列举了部分需求:

需求编号需求描述用户角色是否核心业务场景改善效果开发难度优先级
RQ01作业粘贴后自动识别和手动新增教师不同教师将通过不同渠道布置的作业录入系统P0
RQ02作业类型智能推荐算法教师直接呈现今日推荐的作业内容和理由,可一键布置P0
RQ03核心素养发展数据看板教师直观呈现教师在作业方面在不同素养的倾向程度P2
RQ04自动化作业评价反馈平台教师、家长家长可了解作业内容和标记,点击是否完成P0
RQ05家校协同长周期作业模块教师、家长推荐或新增长周期作业,查看详情并统计进度P1
  • P0(必做):如自动化统计归类、教师上传考试成绩后做自动关联推荐(解决效率与针对性问题)
  • P1(高价值):如作业比例管控(满足新课标对作业多样性的政策要求)
  • P2(差异化):如RAG推荐(通过API或本地部署调用大模型和知识库,为教师提供内容价值)

二、可行性评估

要素提取和解析、作业推荐涉及到模型的选型,deepseek的api费用不贵,作业本身输入的tokens也不多,所以直接调用V3。涉及到RAG、知识库搭建,这个可以通过MCP协议调用一些知识库产品,如ima或notebookLM。因为产品本身的定位,对垂直领域的专业知识要求并不高,所以就不额外花费成本搞微调,更不用提预训练了。

在合规性方面可以通过提示词优化和多agent配合,做一些合规性检查,避免输出结果出现明显问题。

如果要增加学生的作业检查、写字姿势或体育作业检查,需要额外调用OCR和姿态识别,费用有点高。如果是企业来搞的话,可利用开源系统搭建数据中台,根据区域调研结果和学校采购情况,做一些作业平台的对接。

三、产品原型设计

3.1 界面入口

产品主要是分为教师端和家长端,为了聚焦注意力,可以把核心、高频查看的内容放在外面,教师端优先展示当前的作业占比和推荐作业;家长端优先展示作业完成进度和学习策略推荐。

3.2 教师工作台

教师可点击进入工作台,查看按各类型的作业统计图表。后续可以借鉴copilot,通过推荐问题生成数据。

| 如把各类api和教师在平台内布置的作业做数据整合,提炼字段、指标和数据标签,按照场景进行归类;之后开发零代码组件,根据场景进行筛选、查询、可视化图表的组合。当用户提出问题的时候,首先通过大模型进行意图识别和解析,如果复杂任务可以使用大模型生成sql语句,最后调用场景和组件进行呈现。

可根据教师是否已完成作业布置,显示今日/明日作业推荐。教师可以配置推荐策略,如设置各类型作业的占比、侧重基础加固/兴趣拓展、有没有学校活动相关联等,通过这些配置,补充背景信息,作业推荐更加符合教师需要。

此外,还可推荐一些长周期作业,教师可以根据当前的学习情况和学生负荷选择推送。学校可基于此建立长作业管理体系,提供更多资源支持。

3.3 家长工作台

家长点击工作台,可查看最近未完成的作业列表,一些重难点作业可以给到孩子相应的帮助,而不是一味批评或督促,并给到家长相应的辅导策略,让家长给到孩子的帮助更有针对性、更有效。

家长还可做一些反馈或记录孩子完成作业过程中的分心情况、情绪标识等,让教师和系统了解孩子对作业的态度和匹配情况,不断优化推送内容。

四、用户旅程图构建

以上是我给一家婚宴企业做的CRM系统用户旅程地图,类似这样,可以方便分析产品对用户痛点的满足情况,或放在真实场景中是否还有未考虑到的风险。

五、商业计划和风险分析

盈利方式可以通过C端盈利,如功能点收费、计量收费、家长端附加功能收费、转流到其他平台收取第三方费用;也可做B端,和学校按年、按服务内容(如一些增值服务、定制开发等)进行收费。

风险的话就是一些推荐算法问题、或合规性检查不过关导致的投诉问题,这块可以通过加强教师端的审核来规避。

版本迭代计划就按照敏捷管理,1.5月或2个月一版本进行交付上线,可参考得到APP对外公开直播,将产品评审和发布向目标用户公开,提升与用户的交互性,也能够通过舆论提升产品的增长趋势。

此外还可通过一些数据埋点、问卷调查、访谈调研、专家访谈、参与一些展会活动等逐步收集更多需求,不断迭代产品。